Pagar com Cartão de Crédito / Débito
Insomnia Smoke aceita todos os principais cartões de crédito e débito para um pagamento 100% seguro, utilizando as tecnologias mais recentes, robustas e confiáveis do setor.
Levamos a fraude muito a sério também, por isso todos os titulares de cartões de crédito e débito estão sujeitos a validação e autorização tanto por nós quanto pelo emissor do cartão. Para melhor proteger os nossos clientes ao fazer pagamentos online com cartão, podem ser apresentadas medidas de segurança 3D secure ao pagar. Isto depende do emissor do seu banco e pode exigir que introduza uma palavra-passe ou receba um código de segurança por email ou telefone.
Autenticação 3DS
O nosso processo de checkout utiliza autenticação 3DS (Verified by Visa, MasterCard SecureCode e American Express SafeKey). Estes serviços melhoram a segurança da sua conta de cartão existente contra uso não autorizado quando faz compras connosco.Se precisar de mais informações detalhadas ou encontrar um problema com o processo de autenticação, por favor contacte diretamente o emissor do seu cartão. Infelizmente, não temos controlo sobre o processo de autenticação de pagamento, por isso não poderemos ajudar com quaisquer questões de autenticação.
Se recebeu uma notificação de que o seu cartão de pagamento foi recusado, terá de contactar o banco que emitiu o cartão para saber o motivo.
Nota: só o seu banco pode dizer-lhe porque é que o seu cartão foi recusado.
Contacte o seu banco para resolver outros problemas de pagamento, mesmo que:
• já tenha utilizado com sucesso este método de pagamento numa encomenda anterior
• tenha fundos disponíveis na sua conta bancária ou de crédito para cobrir o custo da encomenda
Transferência Bancária
Pode também pagar por transferência bancária.Depois de fazer uma encomenda, receberá um e-mail com os nossos dados bancários.
Lembre-se de mencionar o seu número de encomenda na referência de pagamento!
Para clientes da UE, forneceremos uma conta bancária que aceita pagamentos SEPA europeus.
Para clientes do Reino Unido e dos EUA, forneceremos contas bancárias locais dos seus países para comissões bancárias menores.
Bitcoin
Os bitcoins são uma moeda completamente digital. Os clientes podem enviar bitcoins usando software cliente num computador pessoal, dispositivo móvel ou aplicação web. Os pagamentos em bitcoin são mais fáceis de fazer do que compras com cartão de débito ou crédito. Basta introduzir o endereço do destinatário, o montante do pagamento e pressionar enviar. Você, como cliente, tem total controlo sobre a transação; é impossível para nós, como comerciante, forçar cobranças indesejadas ou não notadas. Os pagamentos em bitcoin podem ser feitos sem qualquer informação pessoal associada às transações, oferecendo uma forte proteção contra o roubo de identidade.O seu pagamento é recebido quase instantaneamente (cerca de 10 minutos após o envio) para que possamos começar a preparar a sua encomenda o mais rápido possível. Por favor, note: Estornos/reembolsos são impossíveis quando se utiliza bitcoins como opção de pagamento!
