Neem contact met ons op

Neem contact met ons op

FAQ's

Bedrijfsgegevens

Insomnia Group SIA
Struktoru iela 13 - 6, LV-1039
Riga, Letland
+371 299-229-96

BTW Letland: LV40203155748
BTW Duitsland: DE343025212
Frankrijk BTW: FR67920703907
BTW Italië: IT00365129998
BTW Verenigd Koninkrijk: GB391448181

Welk land verzendt u van ?

We hebben een magazijn in Spanje en Letland. Afhankelijk van voorraadartikelen worden uit een van deze twee locaties verzonden.

Naar welke landen verzendt u naar ?

Wij bieden wereldwijde verzending.

Hoe verpakt u bestellingen ?

We hebben veel aandacht besteed aan het verzenden van bestellingen op een discrete manier. Bestellingen van de EU zullen met discretie worden verpakt en beschermd. Bestellingen van buiten de EU ontvangen extra verpakkingen om maximale discretie en beveiliging te garanderen.

Hoe kan ik mijn bestelling volgen ?

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een verzendbevestiging. Afhankelijk van de bezorgservice en postprovider die u hebt geselecteerd, kunt u uw bestelling volgen op de volgende websites: Fedex - www.fedex.com Regelmatige postdienst - www.17track.net of www.parcelsapp.com

Wat gebeurt er als ik mijn bestelling niet ontvang ?

Gebruik het trackingnummer dat naar u wordt verzonden bij de bestelverzending om de locatie van uw bestelling te volgen. Als uw bestelling na 30 werkdagen nog steeds niet is aangekomen en u in de EU bent, neemt u contact met ons op en regelen wij een herschip. Als u buiten de EU bent en uw bestelling nog steeds niet is aangekomen na 60 werkdagen, neem dan contact met ons op en we zullen een herschip regelen.

Hoe kan ik mijn bestelling annuleren ?

Als u een bestelling wilt annuleren, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Bestelling kan worden geannuleerd als deze nog niet wordt verzonden.

 

img

Met succes toegevoegd aan winkelwagen!

STAY UP TO DATE

Submit your email to get updates on products and special promotions.