Betalingsinformatie

Betalen met creditcard/betaalpas

Insomnia Smoke accepteert alle gangbare creditcards en betaalpassen voor 100% veilige betalingen, waarbij gebruik wordt gemaakt van de nieuwste, meest robuuste en vertrouwde industriestandaardtechnologieën.
Wij nemen fraude ook zeer serieus, dus alle creditcard- en debitcardhouders zijn onderworpen aan validatie en autorisatie door zowel ons als de kaartuitgever. Om onze klanten beter te beschermen bij het doen van online betalingen met een kaart, kunt u bij het betalen te maken krijgen met 3D secure-beveiligingsmaatregelen. Dit is afhankelijk van uw bankuitgever en kan vereisen dat u een wachtwoord invoert of een beveiligingscode via e-mail of telefoon ontvangt.

3DS-authenticatie
Ons afrekenproces maakt gebruik van 3DS-authenticatie (Verified by Visa, MasterCard SecureCode en American Express SafeKey). Deze services beschermen uw bestaande kaartaccount tegen ongeautoriseerd gebruik wanneer u bij ons winkelt. Als u meer gedetailleerde informatie nodig hebt of een probleem ondervindt met het authenticatieproces, neem dan rechtstreeks contact op met uw kaartuitgever. Helaas hebben we geen controle over het betalingsauthenticatieproces, dus we kunnen u niet helpen met authenticatievragen.
Als u een melding hebt ontvangen dat uw betaalkaart is geweigerd, dient u contact op te nemen met de bank die de kaart heeft uitgegeven om te achterhalen waarom.
Opmerking: Alleen uw bank kan u vertellen waarom uw kaart is geweigerd.
Neem contact op met uw bank om andere betalingsproblemen op te lossen, zelfs als:
•   U hebt deze betaalmethode succesvol gebruikt bij een eerdere bestelling
•   U heeft geld beschikbaar op uw bank- of kredietrekening om de kosten van de bestelling te dekken

Bankoverschrijving

U kunt ook betalen via bankoverschrijving. Nadat u een bestelling heeft geplaatst, ontvangt u een e-mail met onze bankgegevens.
Vergeet niet uw ordernummer te vermelden bij de betalingskenmerk!

Voor EU-klanten bieden wij: EurOpenbare bankrekening die SEPA-betalingen accepteert.

Voor klanten in het Verenigd Koninkrijk en de VS bieden wij hun lokale bankrekeningen voor hun land aan. kleinere bankcommissies.

Bitcoin

Bitcoins zijn een volledig digitale valuta. Klanten kunnen bitcoins versturen met behulp van clientsoftware op een pc, mobiel apparaat of webapplicatie. Bitcoinbetalingen zijn gemakkelijker te doen dan aankopen met een debitcard of creditcard. Voer gewoon het adres van de ontvanger in, het te betalen bedrag en druk op verzenden. U als klant heeft de volledige controle over de transactie; het is voor ons als handelaar onmogelijk om ongewenste of onopgemerkte kosten te forceren. Bitcoinbetalingen kunnen worden gedaan zonder dat er persoonlijke informatie aan de transacties is gekoppeld, wat een sterke bescherming biedt tegen identiteitsdiefstal. Uw betaling wordt vrijwel direct ontvangen (ongeveer 10 minuten nadat u deze hebt verzonden), zodat we uw bestelling zo snel mogelijk kunnen voorbereiden. Let op: Chargebacks/refunds zijn onmogelijk bij het gebruik van bitcoins als betaaloptie!