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Domande Frequenti
Dettagli dell'azienda
Insomnia Group SIA
Struktoru iela 13 - 6, LV-1039
Riga, Lettonia
+371 299-229-96
Lettonia IVA: LV40203155748
Germania IVA: DE343025212
Francia IVA: FR67920703907
Italia IVA: IT00365129998
Regno Unito IVA: GB391448181
Da quale paese spedite?
Abbiamo un magazzino in Spagna e in Lettonia. A seconda della disponibilità, gli articoli verranno spediti da una di queste due località.
In quali paesi spedite?
Offriamo spedizioni in tutto il mondo.
Come confezionate gli ordini?
Ci prendiamo molta cura nel spedire gli ordini in modo discreto. Gli ordini dall'UE saranno imballati e protetti con discrezione. Gli ordini al di fuori dell'UE riceveranno un imballaggio aggiuntivo per garantire la massima discrezione e sicurezza.
Come posso tracciare il mio ordine?
Una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai una conferma di spedizione. A seconda del servizio di consegna e del fornitore postale che hai selezionato, puoi tracciare il tuo ordine sui seguenti siti web: Fedex - www.fedex.com Servizio postale regolare - www.17track.net o www.parcelsapp.com
Cosa succede se non ricevo il mio ordine?
Utilizza il numero di tracciamento inviato al momento della spedizione dell'ordine per monitorare la posizione del tuo ordine. Se il tuo ordine non è ancora arrivato dopo 30 giorni lavorativi e ti trovi nell'UE, contattaci e organizzeremo una nuova spedizione. Se ti trovi al di fuori dell'UE e il tuo ordine non è ancora arrivato dopo 60 giorni lavorativi, contattaci e organizzeremo una nuova spedizione.
Come posso annullare il mio ordine?
Se desideri annullare un ordine, contattaci il prima possibile. L'ordine può essere annullato se non è ancora stato spedito.
