Utoljára frissítve: 2025. április 6.

Ez az Adatvédelmi Szabályzat leírja, hogyan gyűjti, használja és osztja meg személyes adatait a Insomnia Smoke (a "Webhely", "mi", "nekünk" vagy "minket") amikor meglátogatja, használja szolgáltatásainkat, vagy vásárol a insomniasmoke.com (a "Webhely") vagy más módon kommunikál velünk a Webhellyel kapcsolatban (együttesen a "Szolgáltatások"). Az Adatvédelmi Szabályzat céljából "ön" és "öné" a Szolgáltatások felhasználójaként értendő, függetlenül attól, hogy ügyfél, webhelylátogató vagy más személy, akinek az adatait az Adatvédelmi Szabályzat szerint gyűjtöttük.

Kérjük, figyelmesen olvassa el ezt az Adatvédelmi Szabályzatot.

A jelen Adatvédelmi Szabályzat módosításai

Időről időre frissíthetjük ezt az Adatvédelmi Szabályzatot, beleértve a gyakorlataink változásainak tükrözését vagy egyéb működési, jogi vagy szabályozási okokból. A módosított Adatvédelmi Szabályzatot közzétesszük a webhelyen, frissítjük az "Utoljára frissítve" dátumot, és megteszünk minden egyéb, az alkalmazandó jog által megkövetelt lépést.

Hogyan gyűjtjük és használjuk fel személyes adatait

A Szolgáltatások nyújtása érdekében különböző forrásokból gyűjtünk és az elmúlt 12 hónapban gyűjtöttünk személyes adatokat Önről, az alábbiakban meghatározottak szerint. Az általunk gyűjtött és felhasznált információk változnak attól függően, hogyan lép kapcsolatba velünk.

A lentebb meghatározott konkrét felhasználások mellett az Önről gyűjtött információkat felhasználhatjuk arra, hogy kommunikáljunk Önnel, biztosítsuk vagy fejlesszük a Szolgáltatásokat, megfeleljünk az alkalmazandó jogi kötelezettségeknek, érvényesítsük az alkalmazandó szolgáltatási feltételeket, valamint hogy megvédjük vagy megvédjük a Szolgáltatásokat, jogainkat és a felhasználóink vagy mások jogait.

Milyen személyes információkat gyűjtünk

Az Önről gyűjtött személyes információk típusai attól függnek, hogyan lép kapcsolatba weboldalunkkal és hogyan használja a Szolgáltatásainkat. Amikor a "személyes információ" kifejezést használjuk, olyan információkra utalunk, amelyek azonosítják, kapcsolódnak, leírják vagy összefüggésbe hozhatók Önnel. Az alábbi szakaszok leírják az általunk gyűjtött személyes információk kategóriáit és konkrét típusait.

Közvetlenül Öntől Gyűjtött Információk

Azok az információk, amelyeket közvetlenül a Szolgáltatásainkon keresztül nyújt be nekünk, a következőket tartalmazhatják:

• Kapcsolattartási adatok , beleértve a nevét, címét, telefonszámát és e-mail címét.
• Rendelési információk , beleértve a nevét, számlázási címét, szállítási címét, fizetési visszaigazolást, e-mail címet és telefonszámot.
• Fiók információk , beleértve a felhasználónevét, jelszavát, biztonsági kérdéseit és egyéb, a fiók biztonsági céljaira használt információkat.
• Vásárlási információk , beleértve azokat a tételeket, amelyeket megtekint, a kosarába helyez, a fiókjába ment, mint például a hűségpontok, vélemények, ajánlások vagy ajándékkártyák, vagy vásárlások.
  • Hűségpontok/termékértékelések/ajánlások/ajándékkártyák mentve
• Ügyfélszolgálati információk , beleértve azokat az információkat, amelyeket a velünk folytatott kommunikáció során választasz megosztani, például amikor üzenetet küldesz a Szolgáltatásokon keresztül.

A Szolgáltatások egyes funkciói megkövetelhetik, hogy közvetlenül megadj bizonyos információkat magadról. Dönthetsz úgy, hogy nem adod meg ezeket az információkat, de ez megakadályozhatja, hogy használd vagy elérd ezeket a funkciókat.

Információk, amelyeket a használatodról gyűjtünk

Automatikusan is gyűjthetünk bizonyos információkat a Szolgáltatásokkal való interakciódról ("Használati adatok"). Ehhez sütiket, pixeleket és hasonló technológiákat használhatunk ("Sütik").A használati adatok tartalmazhatnak információkat arról, hogyan éred el és használod az oldalunkat és a fiókodat, beleértve az eszközöd adatait, a böngésződ adatait, a hálózati kapcsolatod adatait, az IP-címedet és egyéb információkat a Szolgáltatásokkal való interakciódról.

Információk, amelyeket harmadik felektől szerzünk be

Végül, információkat szerezhetünk rólad harmadik felektől, beleértve az eladókat és szolgáltatókat, akik a nevünkben gyűjthetnek információkat, mint például:

• Azok a cégek, amelyek támogatják az oldalunkat és szolgáltatásainkat, mint például a Shopify.
• A fizetési feldolgozóink, akik fizetési információkat gyűjtenek (pl. bankszámla, hitel- vagy bankkártya adatok, számlázási cím) a fizetésed feldolgozása érdekében, hogy teljesítsük a rendeléseidet és biztosítsuk számodra a kért termékeket vagy szolgáltatásokat, hogy teljesítsük a veled kötött szerződésünket.
• Amikor meglátogatod az oldalunkat, megnyitod vagy rákattintasz az általunk küldött e-mailekre, vagy kapcsolatba lépsz a szolgáltatásainkkal vagy hirdetéseinkkel, mi vagy az általunk megbízott harmadik felek automatikusan gyűjthetnek bizonyos információkat online nyomkövetési technológiák, például pixelek, webjelzők, szoftverfejlesztői készletek, harmadik féltől származó könyvtárak és sütik segítségével.

A harmadik felektől kapott információkat a jelen Adatvédelmi Szabályzatnak megfelelően kezeljük. Lásd még az alábbi szakaszt, Harmadik fél weboldalai és linkek.

Hogyan használjuk fel a személyes adataidat

• Termékek és szolgáltatások nyújtása. Személyes adatait arra használjuk, hogy a Szolgáltatásokat biztosítsuk Önnek, hogy teljesíthessük a szerződésünket Önnel, beleértve a fizetések feldolgozását, a megrendelések teljesítését, az Ön fiókjával, vásárlásaival, visszaküldéseivel, cseréivel vagy más tranzakcióival kapcsolatos értesítések küldését, a fiók létrehozását, karbantartását és egyéb kezelési feladatokat, a szállítás megszervezését, a visszaküldések és cserék megkönnyítését, valamint a fiókjához kapcsolódó egyéb funkciókat és szolgáltatásokat.
• Marketing és reklám. Személyes adatait marketing és promóciós célokra használhatjuk, például marketing, reklám és promóciós kommunikáció küldésére e-mailben, szöveges üzenetben vagy postai úton, valamint termékek vagy szolgáltatások hirdetéseinek megjelenítésére. Ez magában foglalhatja személyes adatainak felhasználását a Szolgáltatások és a hirdetések jobb testreszabása érdekében a weboldalunkon és más weboldalakon. Ha Ön az EGT területén él, ezen adatkezelési tevékenységek jogalapja a termékeink értékesítéséhez fűződő jogos érdekünk, az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerint.
• Biztonság és csalás megelőzése. Személyes adatait arra használjuk, hogy észleljük, kivizsgáljuk vagy intézkedjünk a lehetséges csalárd, illegális vagy rosszindulatú tevékenységek kapcsán. Ha úgy dönt, hogy használja a Szolgáltatásokat és regisztrál egy fiókot, Ön felelős azért, hogy fiókja adatait biztonságban tartsa. Erősen javasoljuk, hogy ne ossza meg felhasználónevét, jelszavát vagy más hozzáférési adatait senki mással.Ha úgy gondolja, hogy a fiókját feltörték, kérjük, azonnal lépjen kapcsolatba velünk. Ha Ön az EGT területén él, ezeknek az adatkezelési tevékenységeknek a jogalapja a jogos érdekünk, hogy weboldalunkat biztonságban tartsuk Ön és más vásárlók számára, az Általános Adatvédelmi Rendelet 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerint.
• Kapcsolattartás Önnel és a szolgáltatásaink fejlesztése. Az Ön személyes adatait arra használjuk, hogy ügyfélszolgálatot nyújtsunk Önnek és javítsuk szolgáltatásainkat. Ez a mi jogos érdekünk, hogy reagáljunk Önre, hatékony szolgáltatásokat nyújtsunk Önnek, és fenntartsuk üzleti kapcsolatunkat Önnel az Általános Adatvédelmi Rendelet 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerint.

Sütik

Mint sok weboldal, mi is használunk sütiket az oldalunkon. A Shopify által működtetett áruházunkkal kapcsolatos sütikről szóló konkrét információkért lásd https://www.shopify.com/legal/cookies.Sütiket használunk az oldalunk és szolgáltatásaink működtetésére és fejlesztésére (beleértve a tevékenységeid és preferenciáid megjegyzését), elemzések futtatására és a felhasználói interakciók jobb megértésére a szolgáltatásokkal kapcsolatban (jogos érdekünk a szolgáltatások kezelése, fejlesztése és optimalizálása). Harmadik feleknek és szolgáltatóknak is engedélyezhetjük, hogy sütiket használjanak az oldalunkon, hogy jobban testre szabják a szolgáltatásokat, termékeket és hirdetéseket az oldalunkon és más weboldalakon.

A legtöbb böngésző alapértelmezés szerint automatikusan elfogadja a sütiket, de beállíthatod a böngésződet úgy, hogy eltávolítsa vagy elutasítsa a sütiket a böngésző vezérlőin keresztül. Kérjük, vedd figyelembe, hogy a sütik eltávolítása vagy blokkolása negatívan befolyásolhatja a felhasználói élményt, és okozhatja, hogy egyes szolgáltatások, beleértve bizonyos funkciókat és általános működést, helytelenül működjenek vagy már ne legyenek elérhetők. Ezenkívül a sütik blokkolása nem feltétlenül akadályozza meg teljesen, hogy hogyan osztunk meg információkat harmadik felekkel, például hirdetési partnereinkkel.

Weboldalunk felismeri a Global Privacy Control (GPC) jelet is, amely lehetővé teszi, hogy leiratkozz bizonyos információid felhasználásáról vagy közzétételéről. Ha a GPC-n keresztül értesítesz minket a preferenciádról, akkor ezt a jelet érvényes kérésként kezeljük az információ megosztásáról / célzott hirdetésekről való leiratkozásra az adott böngésző vagy eszköz esetében, és ha képesek vagyunk az eszközt a Shopify fiókhoz társítani, akkor a leiratkozási kérelmet a fiókra is alkalmazzuk. Ha többet szeretnél megtudni a Global Privacy Control-ról, látogass el a https://globalprivacycontrol.org/oldalra. A Global Privacy Control kivételével nem ismerünk fel más „Ne kövess” jeleket, amelyeket a böngésződ vagy eszközöd küldhet.

Személyes adatok közzététele

Bizonyos körülmények között közzétehetjük személyes adatait harmadik felek számára szerződés teljesítése, jogos célok és egyéb okok miatt, a jelen Adatvédelmi Szabályzatnak megfelelően. Ilyen körülmények lehetnek:

• Szolgáltatókkal vagy más harmadik felekkel, akik a nevünkben szolgáltatásokat nyújtanak (pl. IT menedzsment, fizetésfeldolgozás, adatelemzés, ügyfélszolgálat, felhőalapú tárolás, teljesítés és szállítás).
• Üzleti és marketing partnerekkel hogy szolgáltatásokat nyújtsanak és hirdetéseket jelenítsenek meg Önnek. Üzleti és marketing partnereink az Ön adatait saját adatvédelmi nyilatkozataiknak megfelelően használják fel.
• Amikor utasítasz minket, kérsz minket, vagy más módon hozzájárulsz ahhoz, hogy bizonyos információkat harmadik felekkel megosszunk, például termékek szállítása céljából, vagy a közösségi média widgetek vagy bejelentkezési integrációk használatával, a te beleegyezéseddel.
• Leányvállalatainkkal vagy más módon a vállalati csoportunkon belül, jogos érdekünkben, hogy sikeres üzletet működtessünk.
• Üzleti tranzakcióval kapcsolatban, mint például egyesülés vagy csőd, bármely alkalmazandó jogi kötelezettség betartása érdekében (beleértve a idézésekre, házkutatási parancsokra és hasonló kérésekre való válaszadást), bármely alkalmazandó szolgáltatási feltétel érvényesítése érdekében, valamint a Szolgáltatások, jogaink és felhasználóink vagy mások jogainak védelme érdekében.

Az elmúlt 12 hónapban közzétettük a felhasználók alábbi személyes és érzékeny személyes adat kategóriáit a fentiekben meghatározott célokra a "Hogyan gyűjtjük és használjuk fel személyes adatait" és "Hogyan tesszük közzé a személyes adatokat"részekben:

Nem használjuk vagy hozzuk nyilvánosságra az érzékeny személyes adatokat az ön beleegyezése nélkül, vagy azért, hogy jellemzőket következtessünk önről.

Az ön beleegyezésével megosztjuk a személyes adatokat reklám- és marketingtevékenységek céljából, az alábbiak szerint.

Az elmúlt 12 hónapban „eladtuk” és „megosztottuk” (ahogyan ezeket a kifejezéseket az alkalmazandó jogszabályok meghatározzák) a személyes adatokat reklám- és marketingtevékenységek céljából, az alábbiak szerint.

Harmadik fél weboldalai és linkek

Weboldalunk linkeket biztosíthat harmadik felek által üzemeltetett weboldalakra vagy más online platformokra. Ha olyan linkeket követsz, amelyek nem állnak kapcsolatban velünk vagy nem mi irányítjuk őket, érdemes átnézned az adatvédelmi és biztonsági szabályzataikat, valamint egyéb feltételeiket. Nem garantáljuk és nem vagyunk felelősek az ilyen oldalak adatvédelméért vagy biztonságáért, beleértve az ezeken az oldalakon található információk pontosságát, teljességét vagy megbízhatóságát.Az Ön által nyilvános vagy félig nyilvános helyeken megadott információk, beleértve a harmadik fél közösségi hálózati platformjain megosztott információkat is, más felhasználók számára is láthatóak lehetnek a Szolgáltatások és/vagy az említett harmadik fél platformjainak felhasználói számára, korlátozás nélkül a mi vagy harmadik fél általi felhasználásra. Az ilyen linkek beillesztése önmagában nem jelenti a tartalom vagy az ilyen platformok tulajdonosainak vagy üzemeltetőinek jóváhagyását, kivéve, ha a Szolgáltatásokon másként van feltüntetve.

Gyermekek adatai

A Szolgáltatások nem gyermekek általi használatra készültek, és nem gyűjtünk tudatosan semmilyen személyes információt gyermekekről. Ha Ön egy gyermek szülője vagy gyámja, aki személyes információkat adott meg nekünk, kérheti azok törlését az alábbi elérhetőségeken keresztül.

A jelen Adatvédelmi Szabályzat hatálybalépésének időpontjában nincs tudomásunk arról, hogy 16 év alatti egyének személyes adatait "megosztanánk" vagy "eladnánk" (ahogyan ezeket a kifejezéseket az alkalmazandó jogszabályok meghatározzák).

Az Ön adatainak biztonsága és megőrzése

Kérjük, vegye figyelembe, hogy egyetlen biztonsági intézkedés sem tökéletes vagy áthatolhatatlan, és nem tudjuk garantálni a "tökéletes biztonságot". Ezenkívül az Ön által nekünk küldött információk nem biztos, hogy biztonságosak az átvitel során. Javasoljuk, hogy ne használjon nem biztonságos csatornákat érzékeny vagy bizalmas információk közlésére.

Az, hogy mennyi ideig őrizzük meg az Ön személyes adatait, különböző tényezőktől függ, például attól, hogy szükségünk van-e az adatokra a fiókja fenntartásához, a Szolgáltatások nyújtásához, jogi kötelezettségek teljesítéséhez, viták rendezéséhez vagy más alkalmazandó szerződések és szabályzatok érvényesítéséhez.

Az Ön jogai

Attól függően, hogy hol él, lehet, hogy az alábbiakban felsorolt jogok közül néhány vagy mindegyik megilleti Önt a személyes adataival kapcsolatban. Azonban ezek a jogok nem abszolútak, csak bizonyos körülmények között alkalmazhatók, és bizonyos esetekben elutasíthatjuk a kérését a törvény által megengedett módon.

• Hozzáférési / Tájékoztatási jog: Lehet, hogy joga van kérni a hozzáférést a személyes adatokhoz, amelyeket Önről tárolunk, beleértve azokat a részleteket is, hogy miként használjuk és osztjuk meg az adatait.
• Törlési jog: Lehet, hogy joga van kérni, hogy töröljük az Önről tárolt személyes adatokat.
• Helyesbítési jog: Lehet, hogy joga van kérni, hogy helyesbítsük az Önről tárolt pontatlan személyes adatokat.
• Adathordozhatósághoz való jog: Bizonyos körülmények között és bizonyos kivételekkel jogod lehet arra, hogy másolatot kapj az általunk rólad tárolt személyes adatokról, és kérheted, hogy azokat továbbítsuk egy harmadik félnek.
• Jog a "eladás" vagy "megosztás" vagy célzott reklámozás alóli kizárásra: Jogod lehet arra, hogy utasíts minket, hogy ne "adjunk el" vagy "osszuk meg" a személyes adataidat, vagy hogy kizárd a személyes adataid feldolgozását olyan célokra, amelyeket a vonatkozó adatvédelmi törvények "célzott reklámozásnak" tekintenek. Kérjük, vedd figyelembe, hogy ha a webhelyünket a Global Privacy Control kizárási preferenciajelzéssel látogatod meg, attól függően, hogy hol tartózkodsz, automatikusan úgy kezeljük ezt, mint az információk "eladásának" vagy "megosztásának" kizárására vonatkozó kérelmet az eszköz és a böngésző számára, amelyet a webhely látogatására használsz.
• Az adatkezelés korlátozása: Lehet, hogy jogod van kérni tőlünk, hogy állítsuk le vagy korlátozzuk a személyes adatok feldolgozását.
• Hozzájárulás visszavonása: Ha a személyes adataid feldolgozásához hozzájárulásra támaszkodunk, jogod lehet ezt a hozzájárulást visszavonni.
• Fellebbezés: Jogod lehet fellebbezni a döntésünk ellen, ha elutasítjuk a kérésed feldolgozását. Ezt megteheted, ha közvetlenül válaszolsz az elutasításunkra.
• Kommunikációs beállítások kezelése: Küldhetünk neked promóciós e-maileket, és bármikor leiratkozhatsz ezekről az e-mailekben található leiratkozási lehetőség használatával. Ha leiratkozol, még mindig küldhetünk nem promóciós e-maileket, például a fiókoddal vagy a leadott rendeléseiddel kapcsolatosakat.

Ön gyakorolhatja bármelyik jogát, ahol ezt a weboldalunkon jelezzük, vagy az alábbi elérhetőségeken keresztül kapcsolatba léphet velünk.

Nem fogjuk Önt hátrányosan megkülönböztetni azért, mert bármelyik jogát gyakorolja. Lehet, hogy információt kell gyűjtenünk Öntől a személyazonosságának ellenőrzéséhez, például az e-mail címét vagy a fiókadatait, mielőtt érdemi választ adnánk a kérésre. Az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően kijelölhet egy meghatalmazott ügynököt, hogy az Ön nevében kérelmeket nyújtson be a jogai gyakorlása érdekében. Mielőtt elfogadnánk egy ilyen kérelmet egy ügynöktől, megköveteljük, hogy az ügynök igazolja, hogy Ön felhatalmazta őket az Ön nevében történő eljárásra, és lehet, hogy közvetlenül Önnel kell ellenőriznünk a személyazonosságát. Az alkalmazandó jogszabályok által előírt időben válaszolunk a kérésére.

Panaszok

Ha panaszod van azzal kapcsolatban, hogyan kezeljük a személyes adataidat, kérjük, lépj velünk kapcsolatba az alábbi elérhetőségek egyikén. Ha nem vagy elégedett a panaszodra adott válaszunkkal, attól függően, hogy hol élsz, jogod lehet fellebbezni a döntésünk ellen az alábbi elérhetőségek egyikén, vagy benyújthatod panaszodat a helyi adatvédelmi hatóságnál. Az EGT esetében itt találhatod a felelős adatvédelmi felügyeleti hatóságok listáját itt.

Nemzetközi felhasználók

Kérjük, vedd figyelembe, hogy személyes adataidat áthelyezhetjük, tárolhatjuk és feldolgozhatjuk az országodon kívül. Személyes adataidat ezen országokban dolgozók, valamint harmadik fél szolgáltatók és partnerek is feldolgozzák.

Ha személyes adatait Európán kívülre továbbítjuk, akkor elismert átviteli mechanizmusokra támaszkodunk, mint például az Európai Bizottság Általános Szerződési Feltételei, vagy bármely egyenértékű szerződés, amelyet az Egyesült Királyság illetékes hatósága adott ki, amennyiben releváns, kivéve, ha az adatátvitel olyan országba történik, amelyről megállapították, hogy megfelelő szintű védelmet nyújt.

Kapcsolat

Ha bármilyen kérdése van az adatvédelmi gyakorlatunkkal vagy ezen Adatvédelmi Szabályzattal kapcsolatban, vagy ha szeretné gyakorolni bármely rendelkezésére álló jogát, kérjük, hívjon vagy írjon nekünk e-mailt a insomniasmoke@gmail.com címre, vagy lépjen kapcsolatba velünk a Struktoru iela 13-6, Riga, LV-1039, LVcímen.

Az alkalmazandó adatvédelmi törvények céljából, és ha nincs kifejezetten másként megadva, mi vagyunk az Ön személyes adatainak adatkezelője.