Kapcsolat
Lépj kapcsolatba velünk
GYIK
Cégadatok
Insomnia Group SIA
Struktoru iela 13 - 6, LV-1039
Riga, Lettország
+371 299-229-96
Lettország ÁFA: LV40203155748
Németország ÁFA: DE343025212
Franciaország ÁFA: FR67920703907
Olaszország ÁFA: IT00365129998
Egyesült Királyság ÁFA: GB391448181
Melyik országból szállítotok?
Van egy raktárunk Spanyolországban és Lettországban. A készleten lévő termékek ezek közül a két helyszín közül valamelyikről kerülnek kiszállításra.
Mely országokba szállítotok?
Világszerte szállítunk.
Hogyan csomagoljátok a rendeléseket?
Nagy gondot fordítunk arra, hogy a rendeléseket diszkrét módon szállítsuk. Az EU-ból érkező rendelések diszkréten lesznek csomagolva és védve. Az EU-n kívüli rendelések további csomagolást kapnak a maximális diszkréció és biztonság érdekében.
Hogyan követhetem nyomon a rendelésemet?
Amint a rendelésed feladásra kerül, kapsz egy szállítási visszaigazolást. A kiválasztott szállítási szolgáltatástól és postai szolgáltatótól függően a következő weboldalakon követheted nyomon a rendelésed: Fedex - www.fedex.com Rendes postai szolgáltatás - www.17track.net vagy www.parcelsapp.com
Mi történik, ha nem kapom meg a rendelésemet?
Használja a rendelés feladásakor küldött nyomkövetési számot a rendelése helyzetének nyomon követéséhez. Ha a rendelése még mindig nem érkezett meg 30 munkanap után, és az EU-ban tartózkodik, lépjen kapcsolatba velünk, és újraküldést intézünk. Ha az EU-n kívül tartózkodik, és a rendelése még mindig nem érkezett meg 60 munkanap után, lépjen kapcsolatba velünk, és újraküldést intézünk.
Hogyan tudom lemondani a rendelésemet?
Ha le szeretnéd mondani a rendelést, kérlek, vedd fel velünk a kapcsolatot minél hamarabb. A rendelés lemondható, ha még nem került kiszállításra.
