Kontakta oss
Kontakta oss
Vanliga frågor
Företagsinformation
Insomnia Group SIA
Struktoru iela 13 - 6, LV-1039
Riga, Lettland
+371 299-229-96
Lettland moms: LV40203155748
Tyskland moms: DE343025212
Frankrike moms: FR67920703907
Italien moms: IT00365129998
Storbritannien moms: GB391448181
Från vilket land skickar ni?
Vi har ett lager i Spanien och Lettland. Beroende på lagerstatus kommer varor att skickas från en av dessa två platser.
Vilka länder levererar ni till?
Vi erbjuder frakt över hela världen.
Hur paketerar ni beställningar?
Vi är mycket noga med att skicka beställningar på ett diskret sätt. Beställningar från EU kommer att packas och skyddas med diskretion. Beställningar från länder utanför EU kommer att få extra förpackning för att säkerställa maximal diskretion och säkerhet.
Hur kan jag spåra min beställning?
När din beställning har skickats kommer du att få en leveransbekräftelse. Beroende på vilken leveranstjänst och postleverantör du har valt kan du spåra din beställning på följande webbplatser: Fedex - www.fedex.com Vanlig posttjänst - www.17track.net eller www.parcelsapp.com
Vad händer om jag inte får min beställning?
Använd spårningsnumret som skickades till dig vid beställningens utskick för att spåra din beställnings plats. Om din beställning fortfarande inte har kommit efter 30 arbetsdagar och du är inom EU, kontakta oss så ordnar vi en ny leverans. Om du är utanför EU och din beställning fortfarande inte har kommit efter 60 arbetsdagar, kontakta oss så ordnar vi en ny leverans.
Hur kan jag avbryta min beställning?
Om du vill avbryta en beställning, vänligen kontakta oss så snart som möjligt. Beställningen kan avbrytas om den ännu inte har skickats ut.
