Informazioni sul pagamento

Paga con carta di credito/debito

Insomnia Smoke accetta tutte le principali carte di credito e di debito per un pagamento sicuro al 100%, utilizzando le più recenti, robuste e affidabili tecnologie standard del settore.
Prendiamo molto sul serio anche le frodi, quindi tutti i titolari di carte di credito e di debito sono soggetti a convalida e autorizzazione sia da parte nostra che dell'emittente della carta. Ciò dipende dall'emittente della tua banca e potrebbe richiedere l'inserimento di una password o l'ottenimento di un codice di sicurezza tramite e-mail o telefono.

Autenticazione 3DS
Il nostro processo di pagamento utilizza l'autenticazione 3DS (Verificata da Visa, MasterCard SecureCode e American Express SafeKey). Questi servizi migliorano il conto della tua carta esistente contro l'uso non autorizzato quando fai acquisti con noi. Se hai bisogno di informazioni più dettagliate o riscontri un problema con il processo di autenticazione, contatta direttamente l'emittente della tua carta. Purtroppo non abbiamo alcun controllo sul processo di autenticazione del pagamento, quindi non saremo in grado di fornire assistenza con eventuali richieste di autenticazione.
Se hai ricevuto la notifica che la tua carta di pagamento è stata rifiutata, dovrai contattare la banca che ha emesso la carta per scopri perché.
Nota: solo la tua banca può dirti perché la tua carta è stata rifiutata.
Contatta la tua banca per risolvere altri problemi di pagamento anche se:
    •    hai avuto successo ha utilizzato questo metodo di pagamento per un ordine precedente
    •    disponi di fondi disponibili nel tuo conto bancario o di credito per coprire il costo dell'ordine

Bonifico bancario

Puoi pagare anche tramite bonifico bancario. Dopo aver effettuato un ordine, riceverai un'e-mail con le nostre coordinate bancarie.
Ricordati di indicare il numero dell'ordine nella causale del pagamento!

Per i clienti dell'UE, forniremo il pagamento SEPA europeo che accetta il conto bancario.

Per i clienti del Regno Unito e degli Stati Uniti, forniremo i conti bancari locali del loro paese per commissioni bancarie inferiori.

Bitcoin

I bitcoin sono una valuta completamente digitale. I clienti possono inviare bitcoin utilizzando il software client su un personal computer, dispositivo mobile o applicazione web. I pagamenti in bitcoin sono più facili da effettuare rispetto agli acquisti con carta di debito o di credito. Basta inserire l'indirizzo del destinatario, l'importo del pagamento e premere invio. Tu come cliente hai il pieno controllo della transazione; è impossibile per noi come commerciante forzare addebiti indesiderati o inosservati. I pagamenti in bitcoin possono essere effettuati senza alcuna informazione personale legata alle transazioni, offrendo una forte protezione contro il furto di identità. Il tuo pagamento viene ricevuto quasi istantaneamente (circa 10 minuti dopo averlo inviato) in modo che possiamo iniziare a preparare il tuo ordine il prima possibile. Nota: gli storni di addebito/i rimborsi sono impossibili quando si utilizzano i bitcoin come opzione di pagamento!