Ota yhteyttä
Ota yhteyttä meihin
Usein kysytyt kysymykset
Yrityksen tiedot
Insomnia Group SIA
Struktoru iela 13 - 6, LV-1039
Riika, Latvia
+371 299-229-96
Latvian ALV: LV40203155748
Saksan ALV: DE343025212
Ranskan ALV: FR67920703907
Italian ALV: IT00365129998
Yhdistyneen kuningaskunnan ALV: GB391448181
Mistä maasta toimitatte?
Meillä on varasto Espanjassa ja Latviassa. Varastotilanteesta riippuen tuotteet lähetetään jommastakummasta näistä sijainneista.
Mihin maihin toimitatte?
Tarjoamme maailmanlaajuisen toimituksen.
Miten pakkaatte tilaukset?
Pidämme erityistä huolta siitä, että tilaukset lähetetään huomaamattomasti. EU:sta tulevat tilaukset pakataan ja suojataan huomaamattomasti. EU:n ulkopuolelta tulevat tilaukset saavat lisäpakkausta maksimaalisen huomaamattomuuden ja turvallisuuden varmistamiseksi.
Kuinka voin seurata tilaustani?
Kun tilauksesi on lähetetty, saat lähetysvahvistuksen. Valitsemastasi toimituspalvelusta ja postin tarjoajasta riippuen voit seurata tilaustasi seuraavilla verkkosivustoilla: Fedex - www.fedex.com Normaali postipalvelu - www.17track.net tai www.parcelsapp.com
Mitä tapahtuu, jos en saa tilaustani?
Käytä tilauksen lähetyksen yhteydessä sinulle lähetettyä seurantakoodia seuratakseen tilauksesi sijaintia. Jos tilauksesi ei ole saapunut 30 työpäivän jälkeen ja olet EU:n alueella, ota meihin yhteyttä ja järjestämme uuden lähetyksen. Jos olet EU:n ulkopuolella ja tilauksesi ei ole saapunut 60 työpäivän jälkeen, ota meihin yhteyttä ja järjestämme uuden lähetyksen.
Kuinka voin peruuttaa tilaukseni?
Jos haluat peruuttaa tilauksen, ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian. Tilaus voidaan peruuttaa, jos sitä ei ole vielä lähetetty.
