Δεχόμαστε ειδικά αιτήματα!
Δεν βρήκατε αυτό που ψάχνατε;
Στείλτε μας έναν σύνδεσμο ιστοσελίδας ή περιγραφή του αντικειμένου που θέλετε και θα προσπαθήσουμε να το βρούμε...
Συχνές ερωτήσεις σχετικά με ειδικά αιτήματα
Πόσο θα κοστίσει;
Αυτή η υπηρεσία είναι δωρεάν.
Πόσος χρόνος θα χρειαστεί για να παραλάβω την ειδική παραγγελία μου;
Δεν θα πρέπει να πάρει περισσότερο από 2-4 εβδομάδες επιπλέον από τον κανονικό χρόνο αποστολής.
Ποια είναι η ελάχιστη ποσότητα παραγγελίας;
Ένα αντικείμενο.
Πώς συσκευάζετε τις παραγγελίες;
Δίνουμε μεγάλη προσοχή στο να αποστέλλουμε παραγγελίες με διακριτικό τρόπο. Οι παραγγελίες από την ΕΕ θα συσκευάζονται και θα προστατεύονται με διακριτικότητα. Οι παραγγελίες εκτός ΕΕ θα λαμβάνουν επιπλέον συσκευασία για να εξασφαλιστεί η μέγιστη διακριτικότητα και ασφάλεια.
Πώς μπορώ να παρακολουθήσω την παραγγελία μου;
Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, θα λάβετε μια επιβεβαίωση αποστολής. Ανάλογα με την υπηρεσία παράδοσης και τον ταχυδρομικό πάροχο που έχετε επιλέξει, μπορείτε να παρακολουθήσετε την παραγγελία σας στους παρακάτω ιστότοπους: DHL - www.dhl.com Κανονική ταχυδρομική υπηρεσία - www.17track.net
Τι γίνεται αν δεν παραλάβω την παραγγελία μου;
Χρησιμοποιήστε τον αριθμό παρακολούθησης που σας στάλθηκε κατά την αποστολή της παραγγελίας σας για να παρακολουθήσετε την τοποθεσία της παραγγελίας σας. Εάν η παραγγελία σας δεν έχει φτάσει ακόμα μετά από 30 εργάσιμες ημέρες και βρίσκεστε στην ΕΕ, επικοινωνήστε μαζί μας και θα κανονίσουμε μια επαναποστολή. Εάν βρίσκεστε εκτός ΕΕ και η παραγγελία σας δεν έχει φτάσει ακόμα μετά από 60 εργάσιμες ημέρες, επικοινωνήστε μαζί μας και θα κανονίσουμε μια επαναποστολή.
Πώς μπορώ να ακυρώσω την παραγγελία μου;
Αν θέλετε να ακυρώσετε μια παραγγελία, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό. Θα μπορέσουμε να ακυρώσουμε την παραγγελία μόνο αν τα προϊόντα δεν έχουν ήδη αποσταλεί.
