Zahlungsinformationen

Zahlung per Kredit-/Debitkarte

Insomnia Smoke akzeptiert alle gängigen Kredit- und Debitkarten für 100 % sichere Zahlungen unter Verwendung der neuesten, stabilsten und vertrauenswürdigsten Industriestandardtechnologien.
Wir nehmen Betrug ebenfalls sehr ernst, daher müssen alle Kredit- und Debitkarteninhaber sowohl von uns als auch vom Kartenaussteller validiert und autorisiert werden. Um unsere Kunden bei Online-Zahlungen mit Karte besser zu schützen, werden Ihnen beim Bezahlen möglicherweise 3D-Secure-Sicherheitsmaßnahmen angezeigt. Dies hängt von Ihrem Bankaussteller ab und kann die Eingabe eines Passworts oder die Anforderung eines Sicherheitscodes per E-Mail oder Telefon erfordern.

3DS-Authentifizierung
Unser Bezahlvorgang verwendet die 3DS-Authentifizierung (Verified by Visa, MasterCard SecureCode und American Express SafeKey). Diese Dienste schützen Ihr bestehendes Kartenkonto vor unbefugter Nutzung, wenn Sie bei uns einkaufen. Wenn Sie ausführlichere Informationen benötigen oder beim Authentifizierungsprozess ein Problem auftritt, wenden Sie sich bitte direkt an Ihren Kartenaussteller. Leider haben wir keinen Einfluss auf den Zahlungsauthentifizierungsprozess und können Ihnen daher bei Authentifizierungsanfragen nicht behilflich sein.
Wenn Sie eine Benachrichtigung erhalten haben, dass Ihre Zahlungskarte abgelehnt wurde, müssen Sie sich an die Bank wenden, die die Karte ausgestellt hat, um den Grund herauszufinden.
Notiz: Nur Ihre Bank kann Ihnen sagen, warum Ihre Karte abgelehnt wurde.
Wenden Sie sich zur Lösung anderer Zahlungsprobleme an Ihre Bank, auch wenn:
•   Sie haben diese Zahlungsmethode bereits bei einer früheren Bestellung erfolgreich genutzt
•   Sie verfügen über ausreichende Mittel auf Ihrem Bank- oder Kreditkonto, um die Bestellkosten zu decken

Banküberweisung

Sie können auch per Banküberweisung bezahlen. Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit unseren Bankdaten.
Denken Sie daran, im Verwendungszweck Ihre Bestellnummer anzugeben!

Für EU-Kunden bieten wir EurEröffnen Sie ein Bankkonto, das SEPA-Zahlungen akzeptiert.

Für Kunden aus Großbritannien und den USA stellen wir die lokalen Bankkonten ihres Landes zur Verfügung für geringere Bankprovisionen.

Bitcoin

Bitcoins sind eine vollständig digitale Währung. Kunden können Bitcoins mithilfe von Client-Software auf einem PC, einem Mobilgerät oder einer Webanwendung senden. Bitcoin-Zahlungen sind einfacher durchzuführen als Debit- oder Kreditkartenkäufe. Geben Sie einfach die Adresse des Empfängers und den Zahlungsbetrag ein und drücken Sie auf Senden. Sie als Kunde haben die volle Kontrolle über die Transaktion. Für uns als Händler ist es unmöglich, unerwünschte oder unbemerkte Gebühren zu erheben. Bitcoin-Zahlungen können ohne personenbezogene Daten durchgeführt werden, was einen starken Schutz vor Identitätsdiebstahl bietet. Ihre Zahlung wird fast sofort empfangen (etwa 10 Minuten, nachdem Sie sie gesendet haben), sodass wir so schnell wie möglich mit der Vorbereitung Ihrer Bestellung beginnen können. Bitte beachten Sie: Rückbuchungen/Rückerstattungen sind bei Verwendung von Bitcoins als Zahlungsoption nicht möglich!