Kontakt os

Kom i kontakt med os

FAQS

Virksomhedsdetaljer

Insomnia Group SIA
Struktoru iela 13 - 6, LV-1039
Riga, Letland
+371 299-229-96

Letland moms: LV40203155748
Tyskland moms: DE343025212
Frankrig moms: FR67920703907
Italien moms: IT00365129998
Storbritannien moms: GB391448181

Hvilket land sender du fra ?

Vi har et lager i Spanien og Letland. Afhængig af aktievarer sendes ud fra et af disse to lokationer.

Hvilke lande sender du til ?

Vi tilbyder verdensomspændende forsendelse.

Hvordan pakker du ordrer ?

Vi er meget forsigtige med at sende ordrer på en diskret måde. Ordrer fra EU vil blive pakket og beskyttet med skøn. Ordrer uden for EU modtager yderligere emballage for at sikre maksimal skøn og sikkerhed.

Hvordan kan jeg spore min ordre ?

Når din ordre er afsendt, modtager du en forsendelsesbekræftelse. Afhængigt af leveringstjenesten og postudbyderen, du har valgt, kan du spore din ordre på følgende websteder: Fedex - www.fedex.com Almindelig postservice - www.17track.net eller www.parcelsapp.com

Hvad sker der, hvis jeg ikke modtager min ordre ?

Brug sporingsnummeret, der sendes til dig efter ordre, for at spore placeringen af ​​din ordre. Hvis din ordre stadig ikke er ankommet efter 30 arbejdsdage, og du er i EU, skal du kontakte os, og vi vil arrangere et re-skib. Hvis du er uden for EU, og din ordre stadig ikke er ankommet efter 60 arbejdsdage, skal du kontakte os, og vi vil arrangere et re-skib.

Hvordan kan jeg annullere min ordre ?

Hvis du vil annullere en ordre, bedes du kontakte os så hurtigt som muligt. Orden kan annulleres, hvis den endnu ikke er sendt ud.

 

img

Tilføjet til vogn med succes!

STAY UP TO DATE

Submit your email to get updates on products and special promotions.