Betalingsoplysninger

Betal med kredit-/betalingskort

Insomnia Smoke accepterer alle større kredit- og debetkort til 100 % sikker betaling ved at bruge de nyeste, mest robuste og pålidelige industristandardteknologier.
Vi tager også svindel meget alvorligt, så alle kredit- og betalingskortindehavere er underlagt validering og autorisation af både os og kortudstederen. For bedre at beskytte vores kunder, når de foretager onlinebetalinger med kort, kan du blive præsenteret for 3D-sikre sikkerhedsforanstaltninger, når du betaler. Dette afhænger af din bankudsteder og kan kræve, at du indtaster en adgangskode eller får en sikkerhedskode via e-mail eller telefon.

3DS-godkendelse
Vores betalingsproces bruger 3DS-godkendelse (verificeret af Visa, MasterCard SecureCode og American Express SafeKey). Disse tjenester forbedrer din eksisterende kortkonto mod uautoriseret brug, når du handler hos os. Hvis du har brug for mere detaljerede oplysninger eller støder på et problem med godkendelsesprocessen, bedes du kontakte din kortudsteder direkte. Desværre har vi ingen kontrol over betalingsgodkendelsesprocessen, så vi vil ikke være i stand til at hjælpe med eventuelle autentificeringsforespørgsler.
Hvis du har modtaget besked om, at dit betalingskort er blevet afvist, skal du kontakte den bank, der har udstedt kortet, for at finde ud af hvorfor.
Note: kun din bank kan fortælle dig, hvorfor dit kort er blevet afvist.
Kontakt din bank for at løse andre betalingsproblemer, selvom:
•   du har brugt denne betalingsmetode på en tidligere ordre
•   du har midler til rådighed på din bank- eller kreditkonto til at dække ordreomkostningerne

Bankoverførsel

Du kan også betale med bankoverførsel. Når du har afgivet en ordre, vil du modtage en e-mail med vores bankoplysninger.
Husk at oplyse dit ordrenummer i betalingsreferencen!

Til EU-kunder vil vi levere eURopæisk SEPA-betalingsaccepterende bankkonto.

For kunder i Storbritannien og USA, vil vi give deres land lokale bankkonti til mindre bankprovisioner.

Bitcoin

Bitcoins er en fuldstændig digital valuta. Kunder kan sende bitcoins ved hjælp af klientsoftware på en personlig computer, mobilenhed eller webapplikation. Bitcoin-betalinger er nemmere at foretage end debet- eller kreditkortkøb. Indtast blot modtagerens adresse, betalingsbeløbet og tryk send. Du som kunde har fuld kontrol over transaktionen; det er umuligt for os som købmand at gennemtvinge uønskede eller ubemærkede afgifter. Bitcoin-betalinger kan foretages uden nogen personlig information knyttet til transaktionerne, hvilket giver stærk beskyttelse mod identitetstyveri. Din betaling modtages næsten øjeblikkeligt (ca. 10 minutter efter du har sendt den), så vi kan begynde at forberede din ordre ASAP. Bemærk venligst: Tilbageførsler/tilbagebetalinger er umulige, når du bruger bitcoins som betalingsmulighed!