Επικοινωνήστε μαζί μας
Επικοινωνήστε μαζί μας
Συχνές ερωτήσεις
Λεπτομέρειες της εταιρείας
Struktoru iela 13 - 6, LV-1039
Ρίγα, Λετονία
+371 299-229-96
ΦΠΑ Λετονίας: LV40203155748
ΦΠΑ Γερμανίας: DE343025212
Γαλλία ΦΠΑ: FR67920703907
Ιταλία ΦΠΑ: IT00365129998
ΦΠΑ Ηνωμένου Βασιλείου: GB391448181
Σε ποια χώρα στέλνετε από ?
Έχουμε μια αποθήκη στην Ισπανία και τη Λετονία. Ανάλογα με τα στοιχεία αποθεμάτων θα αποσταλούν από μία από αυτές τις δύο τοποθεσίες.
Ποιες χώρες στέλνετε στο ?
Προσφέρουμε παγκόσμια ναυτιλία.
Πώς συσκευάζετε παραγγελίες ?
Φροντίζουμε πολύ για την αποστολή παραγγελιών με διακριτικό τρόπο. Οι παραγγελίες από την ΕΕ θα συσκευάζονται και θα προστατεύονται από τη διακριτική ευχέρεια. Οι παραγγελίες εκτός της ΕΕ θα λάβουν πρόσθετες συσκευασίες για να εξασφαλίσουν τη μέγιστη διακριτική ευχέρεια και ασφάλεια.
Πώς μπορώ να παρακολουθήσω την παραγγελία μου ?
Μόλις η παραγγελία σας αποσταλεί, θα λάβετε επιβεβαίωση αποστολής. Ανάλογα με την υπηρεσία παράδοσης και τον ταχυδρομικό πάροχο που έχετε επιλέξει, μπορείτε να παρακολουθείτε την παραγγελία σας στις ακόλουθες ιστοσελίδες: Fedex - www.fedex.com Τακτική ταχυδρομική υπηρεσία - www.17track.net ή www.parcelsapp.com
Τι συμβαίνει αν δεν λάβω την παραγγελία μου ?
Χρησιμοποιήστε τον αριθμό παρακολούθησης που σας αποστέλλεται μετά την αποστολή παραγγελίας για να παρακολουθείτε τη θέση της παραγγελίας σας. Εάν η παραγγελία σας δεν έχει φτάσει ακόμα μετά από 30 εργάσιμες ημέρες και βρίσκεστε στην ΕΕ, επικοινωνήστε μαζί μας και θα κανονίσουμε ένα αναδιαμορφωτικό πλοίο. Εάν βρίσκεστε εκτός της ΕΕ και η παραγγελία σας δεν έχει φτάσει ακόμα μετά από 60 εργάσιμες ημέρες, επικοινωνήστε μαζί μας και θα κανονίσουμε ένα αναδιαμορφωτικό πλοίο.
Πώς μπορώ να ακυρώσω την παραγγελία μου ?
Εάν θέλετε να ακυρώσετε μια παραγγελία, επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό. Η παραγγελία μπορεί να ακυρωθεί εάν δεν έχει ακόμη αποσταλεί.
